Gartner: S’pore SOE nicht so einfach

Das SOEasy-Projekt der Singapur zur Standardisierung von Desktop-, Netzwerk- und Messaging-Komponenten in 74 Regierungsstellen dürfte nach einer neuen Studie von Gartner nicht so einfach sein.

In dem Bericht mit dem Titel “Singapur Regierung zeichnet sich für” nicht so einfach “IT-Transformation und Infrastruktur-Services Utility Deal”, die Analysten Jim Longwood und Richard Ni wies darauf hin, dass Angebote wie die SOEasy sind in der Regel lange und komplex, und “selten liefern Grad der Kosteneinsparungen erwartet “.

Die Singapur-Regierung ist vermutlich die erste in Asien, um ein solches Projekt und eine so breite Palette von Agenturen durchzuführen. Das SOEasy-Projekt wurde mit einem Wert von 1,3 Milliarden US-Dollar (955,5 Millionen US-Dollar) für das am 28. Februar vom IT-Dienstleistungsunternehmen EDS International geführte oneMeridian-Konsortium vergeben.

Das Projekt zielt darauf ab, über einen Zeitraum von acht Jahren Einsparungen von bis zu 500 Millionen US-Dollar (367,5 Millionen US-Dollar) zu erzielen, aber die Regierung hat keine Basiskosten angekündigt oder die Erwartungen, wonach Einsparungen gezielt erzielt werden können, zu verzeichnen.

Basierend auf früheren Studien, fügte das Analystenhaus hinzu, dass Einsparungen aus der Vereinheitlichung von Betriebsumgebungen und Anwendungen wie E-Mails, dem Hin zu einem mehr nutzungsbasierten oder Pay-per-Use-Modell und der Nutzung von Managed Printing Services abgeleitet werden könnten.

Allerdings werden die Einsparungen, die in solchen Projekten erzielt werden könnten, oftmals durch Faktoren wie unerwartete Kostensteigerungen und länger als erwartete Implementierungszeiten negiert “, auch wenn einige Schlüsselelemente des ursprünglichen Absichtsabkommens, wie z. B. Vorteile der Standardisierung, erreicht werden” Gartner sagte.

Sofern nicht gut verwaltete und starke Zusammenarbeit von allen beteiligten Agenturen erhalten wird, scheint die 28 Prozent betriebliche Einsparungen optimistisch “, so die Autoren.

Trotz der inhärenten Herausforderungen wies Gartner darauf hin, dass Bundes- und Landesregierungen solche Initiativen der ganzen Regierung berücksichtigen sollten, um die Vorteile der Standardisierung und der Aggregation der Kaufkraft zu nutzen.

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Der Bericht enthält detaillierte Empfehlungen für solche Geschäfte, wie zB die Notwendigkeit, sich auf das Buy-in von Stakeholdern und die Beteiligung an Governance-Rahmenbedingungen und -Prozessen zu konzentrieren. Darüber hinaus sagte Gartner, dass starke, aber flexible Service-Level- und Operating-Level-Vereinbarungen zwischen den verschiedenen Parteien erarbeitet werden müssten, während regelmäßige Reviews und laufende Innovationen dazu beitragen, den Erfolg dieser Projekte.

Mehr SOEasy Details entstehen, während die Mitglieder des Konsortiums relativ veränderte Rollen in SOEasy haben, hat sich der Staub nicht auf den Anbietern von Desktops und Storage Equipment, nach einem separaten Gartner Bericht von Jacqueline Heng, Lillian Tay, Lam Lai-ling und Suzie Niedrig.

In der 25. April Dokument, die Analysten darauf hingewiesen, dass das Konsortium muss den Übergang von PC-Marken schnell zu verwalten, wie bestehende Agenturverträge beginnen zu laufen, während PC-Anbieter müssen wissen, das Ergebnis früh, um vorbereiten, um das Angebot aufzuladen.

Zu den namhaften Hardware- und Dienstleistungsanbietern gehören Frontline Technologies für die sicherheitsrelevante Implementierung, Fuji-Xerox für verwaltete Druckdienste und Sun Microsystems für Servergeräte. EDS und Singapore Computer Systems werden Aktivitäten wie das Management von Desktops, Rechenzentren und Helpdesks durchführen.

Gartner beriet Lieferanten für das Konsortium, um klare Verantwortlichkeiten und Erwartungen zu erarbeiten. Die Beziehung sollte nicht nur auf die Hardware-Bereitstellung ohne jegliche Beteiligung von Diensten konzentrieren, da die Margen enger werden würden, so die Autoren.

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